30 Maggio 2016

SIM CARD Europa 2018

CARATTERISTICHE TECNICHE

Profilo: SIM CARD EUROPA
Operatore:
Vodafone
SIM: M2M (non abilitata al traffico voce)
Traffico dati incluso: 1/2/3 GByte al giorno
Durata contratto: 24 mesi
Canone mensile: 30/45/60€ al mese

Zona Europa in cui è abilitato il traffico in roaming gratuito

Repubblica Ceca
Germania
Grecia
Ungheria
Irlanda
Italia
Malta
Olanda
Portogallo
Romania
Spagna
Gran Bretagna
Austria
Belgio
Bulgaria
Croazia
Cipro
Danimarca
Estonia
Finlandia
Francia
Islanda
Lettonia
Lituania
Lussemburgo
Norvegia
Polonia
Slovenia
Svezia
Svizzera


DOMANDE E RISPOSTE

Se esaurisco il traffico di 1GB/giorno, la SIM CARD si blocca ?
No, continua a funzionare ma con banda ristretta a 64K.

Se esaurisco il traffico di 1GB/giorno troppo rapidamente è possibile passare al piano superiore?
Si, è possibile passare in qualsiasi momento al piano superiore 2GB/giorno o 3GB/giorno.

Gli apparati sono configurati per un consumo massimo giornaliero per singolo passeggero?
Si, generalmente il limite è di 100MB/giorno ma è possibile configurarlo a piacere.

Se esco dal territorio Europeo la SIM CARD si blocca ?
Si, ma dopo aver esaurito il credito di € 150 che rappresenta la soglia minima attivabile. Si consiglia pertanto quando ci si reca in una nazione extra EU di SPEGNERE l’apparato.

Se non uso l’apparato, lo devo spegnere ?
E’ consigliato perché l’apparato genera comunque un minimo di traffico dati.

Come faccio a sapere qual’e’ il traffico consumato ?
E’ possibile monitorare il traffico consumato dal sito www.wifibus.it. In ogni caso se ci si avvicina alla soglia dell’esaurimento mensile, viene inoltrata una mail di allarme.

Quanto dura il contratto della SIM ?
La durata minima del contratto è di 24 mesi

E’ possibile interrompere il servizio per alcuni mesi ?
No, Purtroppo il fornitore di connettività mobile non può interrompere il pagamento delle SIM e noi di conseguenza.

Qual’è l’operatore mobile che usate per il roaming Europeo?
Utilizziamo la rete Vodafone ed i suoi partner locali.

Come accedo al servizio di assistenza tecnica ?
Il servizio è disponibile dal lunedì al venerdi’ dalle 9 alle 18 al numero verde 800 563233. A seguito della segnalazione di un malfunzionamento, e dopo le opportune verifiche, operiamo il reset o la sostituzione anticipata della SIM entro 24/48 ore.