16 Novembre 2015

Termini di spedizione

Ricordiamo sempre di scrivere “RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO” prima della firma al momento appunto del ritiro , vi tutelerà in caso di problemi sullo stato del contenuto , clausola indispensabile per procedere con ricorso verso il vettore , inoltre chiediamo che venga inserito correttamente al momento dell’ordine l’indirizzo email , in quanto il corriere spesso manda via mail e direttamente il tracciamento che vi consentirà di controllare in ogni momento lo stato della vostra spedizione .

I tempi di consegna per i prodotti vanno da 2 a 10 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.

Eventuali urgenze sono da comunicare prima dell’acquisto e non dopo, solo chiedendo potremo verificare se riusciamo ad accontentarti consegnandoti l’oggetto prima del previsto .

E’ nostro interesse ridurre i tempi di consegna al minimo, ma a volte non è possibile a causa ad esempio di disservizi dei corrieri .

Forniamo sempre al momento della preparazione dei documenti di spedizione il numero per il tracciamento, quindi capirete in questo momento che l’oggetto è stato realmente spedito .

NON POSSIAMO ESSERE RESPONSABILI DEL RITARDO O DELLA MANCATA CONSEGNA DOVUTI AL VETTORE, QUELLO CHE GARANTIAMO E’ L’ASSISTENZA IN QUESTI CASI PER EFFETTUARE RECLAMO E RECUPERARE L’IMPORTO ASSICURATO CHE CORRISPONDE SEMPRE ALL’IMPORTO TOTALE DELLA TRANSAZIONE AVVENUTA, SOLO DOPO IL RISARCIMENTO DA PARTE DEL VETTORE POTREMO PROCEDERE ALLA NUOVA CONSEGNA DEL PRODOTTO .

Per qualunque domanda non esitare a contattarci a info@fastmedia.it