Quanto dura il contratto di noleggio ?
La durata minima del contratto è di 24 mesi
Cosa succede dopo 24 mesi ?
Se dopo 24 mesi decidi di interrompere il contratto, dovrai restituire l’apparato.
Posso comperare gli apparati invece di noleggiarli ?
No, l’apparato rappresenta solo una parte della soluzione che è composta dal router WiFi che si installa a bordo e dalla piattaforma software di gestione centralizzata che aggiorna l’apparato continuamente. Il canone di noleggio comprende l’utilizzo dell’hardware, del software di gestione e l’assistenza tecnica con sostituzione anticipata del prodotto in casi di guasto.
E’ possibile interrompere il servizio per alcuni mesi ?
No.
Come funziona l’accesso per il passeggero ?
Il passeggero che accede alla rete WiFi verrà rediretto alla pagina di login, personalizzabile con il proprio logo e dovrà solo cliccare sul bottone “start” per cominciare a navigare.
E’ possibile far autenticare l’utente tramite le proprie credenziali Facebook, Twitter, Google+ ?
Si, attraverso il pannello do controllo è possibile personalizzare la tipologia di accesso
Qual’e’ il nome della rete WiFi (SSID) ?
Normalmente il nome della rete WiFI corrisponde alla ragione sociale ma puo’ essere personalizzato.
Qual’e’ la password di accesso ?
La password di accesso standard è scritta nella parte posteriore del router ma può essere personalizzata.
Ci sono dei limiti sul consumo di traffico dati per il passeggero ?
Il limite dipende dalla capienza mensile della tua SIM DATI, normalmente la configurazione standard prevede un limite di 100/200MB al giorno per ogni passeggero ma può essere personalizzato.
Come faccio a controllare quanto traffico ho consumato in totale ?
Attraverso il pannello di controllo puoi accedere alle statistiche per singolo utente o complessive (upload, download, totale)
Ci sono delle restrizioni sui siti navigabili o sui protocolli utilizzabili ?
Si, di base alcune porte del firewall sono bloccate (es. aggiornamenti da Google Play o ITunes, videostreaming, P2P, siti per adulti, etc..) ma possono essere personalizzati.
Posso vendere il servizio WiFi a bordo?
Si, in questo caso la password non è piu’ uguale per tutti ma devi fornire ad ogni passeggero una password personalizzata che puoi creare collegandoti al sito manager.wifibus.eu, selezionando la durata ed il limite di traffico (es. stampa 10 password settimanali da 100MB).
Le password personalizzate hanno scadenza?
No, la scadenza decorre dal momento della prima attivazione.
La creazione delle password ha un costo ?
No, è incluso nel servizio WiFiBus Pro.
A quale velocità posso navigare in WiFi ?
La velocità di connessione dipende dalla potenza del segnale GSM ricevuto, nella situazione ideale si possono raggiungere i 21 Mbit in download e 6 Mbit in upload per il 3G e 100 Mbit in download e 40 Mbit, in upload per il 4G LTE.