16 Novembre 2015

Gestione resi (RMA)

Procedura gestione resi  valida per i prodotti WiFIBus

1)  Il Cliente contatta l’Assistenza Tecnica al numero 800-563233 e comunica l’esistenza del guasto e la necessità di rendere la merce

2)  Il Cliente compila la propria bolla di reso per guasto e la invia al fax 071-2868542 o e-mail info@wifibus.it

3)  Il Cliente spedisce il materiale guasto in porto franco, allegando la bolla e indicando nel DDT il “NUMERO RMA” comunicatogli.

Indirizzo di spedizione merce: WIFIBUS by FASTMEDIA SRL – Via Albertini 9 – 60131 ANCONA (ITALY)